Union zdravotná poisťovňa je na slovenskom trhu už 15 rokov

Keď v marci 2006 vznikala Union zdravotná poisťovňa, získala v prepoisťovacej kampani neuveriteľných 460 000 poistencov. Také niečo sa doteraz nepodarilo žiadnej poisťovni. „Boli to vzrušujúce chvíle, všetci, ktorí sme boli pri tom, sme išli na absolútne maximum a keď začali prichádzať prihlášky, ostali sme šokovaní z toho, aké ich je množstvo! Vôbec sme nedúfali v taký obrovský záujem. Spracovávali sme ich doslova vo dne, i v noci, museli sme rýchlo prijímať nových zamestnancov, aby sme to zvládli“ spomína si na začiatky Elena Májeková, riaditeľka sekcie zdravotného poistenia v Unione. Pripomína, že Union je stále jedinou poisťovňou na trhu, ktorá nevznikla spojením žiadnych iných poisťovní.

Odvtedy získala Union zdravotná poisťovňa aj ďalšie prvenstvá vo svojom sektore:

• zazmluvnený najvyšší počet lekárov špecialistov spomedzi poisťovní
• najkratšie čakacie doby na operácie najširší rozsah poskytovateľov bez limitácie zdravotných výkonov
• ako prvá zazmluvnila pôrodné asistentky
• ako prvá zaviedla zasielanie preventívnej pripomienky
• má najefektívnejšiu revíznu činnosť spomedzi zdravotných poisťovní
• najrýchlejší termín na MR a CT vyšetrenie
• najjednoduchší dentálny benefit pre poistencov
• ako jediná zdravotná poisťovňa poskytuje príspevky na umelé oplodnenie
• ako jediná zdravotná poisťovňa prepláca doplatky za lieky deťom až do 17 rokov
• ako prvá a stále jediná zdravotná poisťovňa odmeňuje za absolvovanie preventívnych prehliadok

Za úspechom poisťovne Union stojí podľa KPMG najmä rozširovanie benefitov, cielený re-design a rozvoj služieb pre klientov, spokojnosť s online pobočkou a mobilnou aplikáciou. Oproti svojim konkurentom sa odlišuje výrazným rastom vnímanej hodnoty pre zákazníka – value for money, čo súvisí s jasne komunikovanými benefitmi, ktoré následne veľká časť zákazníkov aj využíva.

Zdroj: Union zdravotná poisťovňa

Viac o benefitoch jednotlivých zdravotných poisťovní sa dovzviete TU.